UKK
Tilaukset ja maksaminen
Miten voin maksaa tilaukseni?
Voit maksaa ostokset luottokortilla tai PayPalilla.
Voinko käyttää alennuskoodia koko tilaukseen?
Kyllä. Kirjoita kassalla koodi PÖNTTÖ12, niin saat 12 % alennuksen koko valikoimasta. Koodi on voimassa koko kaupassa ja sitä voi käyttää uudelleen.
Missä alennuskoodi syötetään?
Kirjoita PÖNTTÖ12 kassalla sille varattuun kenttään. Alennus vähennetään ennen maksamista.
Toimitukset
Mihin Pönttöpiha toimittaa tilauksia?
Toimitamme tilauksia maailmanlaajuisesti.
Paljonko toimitus maksaa?
Toimitus maksaa 8 €, kun tilauksen arvo jää alle 45 euroon. Vähintään 45 euron tilaukseen toimitus kuuluu ilman erillistä toimitusmaksua.
Kuinka kauan toimitus kestää?
Arvioitu toimitusaika on 7–15 arkipäivää.
Palautukset ja hyvitykset
Kuinka pitkään voin palauttaa tuotteen?
Voit palauttaa tuotteen postitse 30 päivän kuluessa. Saat palautuksesta täyden hyvityksen.
Kuka maksaa palautuksen postikulut?
Palautuksen postimaksu kuuluu asiakkaalle. Jos tuote on viallinen, palautus on maksuton.
Miten viallinen tuote palautetaan?
Viallisen tuotteen voi palauttaa postitse ilman palautusmaksua. Ota ensin yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen support@ponttopiha.boutique, jotta voimme auttaa palautuksen kanssa.
Takuu ja yhteydenotto
Onko tuotteilla takuuta?
Tuotteilla on valmistajan takuu. Jos tarvitset apua takuuasiassa tai tilauksessa, lähetä viesti osoitteeseen support@ponttopiha.boutique.
Milloin saan vastauksen viestiini?
Tiimimme työskentelee Suomessa ja vastaamme sähköpostiin arkipäivisin.
Autamme mielellämme, kun tarvitset tietoa pihan lintujen ruoista, ruokintapaikoista tai linnunpöntöistä.